Responsabilidades e atribuições Coordenar as atividades assistenciais e administrativas de seu setor, buscando a excelência na assistência ao cliente. Desenvolver colaboradores, acompanhar a realização de treinamentos e integrá-los. Realizar e acompanhar avaliação de desempenho (PADC) dos colaboradores do setor e daqueles em período de experiência. Administrar e resolver conflitos pertinentes ao atendimento/setor/ área. Garantir o dimensionamento de pessoal de suas responsabilidade, elaborando,…